Lunes a viernes: 9:00 a. m. a 5:00 p. m.

Sábado: 7:00 a. m. a 4:00 p. m.

Política de privacidad

Estamos comprometidos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este aviso de privacidad o nuestras prácticas con respecto a su información personal, comuníquese con nosotros a [email protected]

Lea atentamente este aviso de privacidad, ya que le ayudará a comprender lo que hacemos con la información que recopilamos.

1. ¿Qué información recopilamos?

Información personal que nos proporciona

En breve: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se comunica con nosotros a través del formulario en línea.

Información recopilada automáticamente

En breve:Algunos datos, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y dispositivo, se recopilan automáticamente cuando visita nuestro sitio.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega en . Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y su uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestro sitio web y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestro sitio web, y para nuestros fines de análisis y generación de informes internos.
Como muchas empresas, también podemos recopilar información a través de cookies y tecnologías similares.

2. ¿Su información será compartida con alguien?

En breve:Solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, brindarle servicios, proteger sus derechos o cumplir con obligaciones comerciales.

Podemos procesar o compartir sus datos que tenemos en base a la siguiente base legal:

En concreto, es posible que necesitemos procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Transferencias de Negocios. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
  • AfiliadosPodríamos compartir su información con nuestras filiales, en cuyo caso les exigiremos que cumplan con este aviso de privacidad. Entre las filiales se incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socio en una empresa conjunta u otras empresas que controlemos o que estén bajo nuestro control común.
  • compañeros de negocioPodemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
  • Otros usuariosAl compartir información personal o interactuar con áreas públicas de [nombre del sitio], dicha información personal podrá ser vista por todos los usuarios y podrá estar disponible públicamente fuera de [nombre del sitio] de forma permanente. Si interactúa con otros usuarios de [nombre del sitio] y se registra en [nombre del sitio] a través de una red social (como Facebook), sus contactos en la red social verán su nombre, foto de perfil y descripciones de su actividad. Asimismo, otros usuarios podrán ver las descripciones de su actividad, comunicarse con usted dentro de [nombre del sitio] y ver su perfil.

3. ¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?

En breve: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo usamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestro Aviso de cookies.

4. ¿Cómo gestionamos sus inicios de sesión sociales?

En breve:No utilizamos inicios de sesión sociales ni recopilamos su información de inicio de sesión social.

5. ¿Su información se transfiere internacionalmente?

En breve:Podemos transferir, almacenar y procesar su información en países distintos al suyo.

Nuestros servidores están ubicados en. Si accede a nuestro sitio desde el exterior, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada por nosotros en nuestras instalaciones y por aquellos terceros con quienes podemos compartir su información personal (consulte "¿SU INFORMACIÓN SERÁ COMPARTIDA CON ALGUIEN?" más arriba), en y otros países.
Si reside en el Espacio Económico Europeo, es posible que estos países no necesariamente tengan leyes de protección de datos u otras leyes similares tan completas como las de su país. Sin embargo, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger su información personal de acuerdo con este aviso de privacidad y la ley aplicable.

6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos su información?

En breveConservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales).
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), lo haremos de manera segura almacenar su información personal y aislarla de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible la eliminación.

7. ¿Recopilamos información de menores?

En breve: No recopilamos datos ni comercializamos deliberadamente con niños menores de 18 años.

No solicitamos deliberadamente datos de menores de 18 años ni les hacemos publicidad. Al usar [el sitio web], declaras tener al menos 18 años o ser el padre, madre o tutor de dicho menor y consientes que dicho menor dependiente use [el sitio web]. Si descubrimos que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos las medidas razonables para eliminar dicha información de nuestros registros lo antes posible. Si tienes conocimiento de que hayamos recopilado datos de menores de 18 años, contáctanos en [el sitio web] a [el sitio web].

8. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?

En breve:Actualmente no tenemos una opción para cuentas en línea en nuestro sitio.

Información de la cuenta Actualmente, no se puede crear ni almacenar información de cuenta en nuestro sitio. Para darse de baja del marketing por correo electrónico: Puede darse de baja de nuestra lista de correo electrónico de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja en los correos electrónicos que le enviamos o contactándonos con los datos que se proporcionan a continuación. En ese caso, será dado de baja de la lista de correo electrónico de marketing; sin embargo, aún podremos comunicarnos con usted, por ejemplo, para enviarle correos electrónicos relacionados con el servicio necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales. Para darse de baja, puede: [email protected]

9. Controles para funciones de no seguimiento

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración No rastrear (“DNT”) que puede activar para indicar su preferencia de privacidad para que no se controlen y recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

10. ¿Tienen los residentes de California derechos de privacidad específicos?

En breve:Sí, si usted es residente de California, se le otorgan derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios residentes en California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que divulgamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si usted reside en California y le gustaría presentar tal solicitud, por favor envíenos su solicitud por escrito usando la información de contacto que hay abajo.
Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en [nombre del sitio], tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique en [nombre del sitio]. Para solicitar la eliminación de dichos datos, contáctenos utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y una declaración que acredite su residencia en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en [nombre del sitio], pero tenga en cuenta que es posible que no se eliminen completa o exhaustivamente de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).

11. ¿Realizamos actualizaciones a este aviso?

En breve:Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.

Es posible que actualicemos este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha “Revisada” actualizada y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como esté disponible. Si realizamos cambios sustanciales a este aviso de privacidad, podemos notificarle publicando un aviso de manera prominente de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

12. ¿Cómo puede comunicarse con nosotros acerca de este aviso?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected]

13. ¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de usted?

Según la legislación aplicable de su país, es posible que tenga derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos, modificarla o eliminarla en determinadas circunstancias. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, envíe un formulario de solicitud haciendo clic aquí. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.